为了充分利用校园网络资源，发挥网络在教学、科研和管理中的作用，现就加强和规范校园网络维护、用户服务、IP地址管理、网站管理等有关事宜通知如下：

一、IP地址管理

1、IP地址分配范围和原则

校园网目前覆盖校本部办公楼，IP地址分配仅限于在校本部工作的教职工和图书馆、计算机实验室等公共场所，优先满足教学、科研和管理工作需要。

（1）党政管理部门按在职人数分配，直属机构按管理岗位分配，党政部门机构和直属部门非管理人员根据工作性质酌情分配；

（2）学院（系、所）按校本部教职工人数分配，另加10％用于根据工作需要自主调配；

（3）计算机实验室、多媒体会议室按每室1个分配，室内采用动态IP管理；学生处招生网、图书馆等特殊部门按实际需要分配；

（4）各部门另有其他特殊用途的，单独向信息化领导小组办公室申请。

2、IP地址与用户管理

（1）信息中心负责全校IP地址的监管、入网用户的审查备案和网络开通；各院系、处室、直属机构负责本部门入网用户的登记、审批。

（2）用户入网实行“实名申请”制度，所有申请人都必须在本部门填写《用户基本信息表》和《校园网入网责任书》。各部门要对申请人的上网条件进行认真审查，并报信息中心审批，办理开通手续。

（4）各部门因办公室搬迁、人员调出或外出一年以上不使用的IP地址，应及时报信息中心注销，以免IP地址闲置，影响本部门IP地址正常使用。

（5）入网用户不得私自乱设和盗用他人IP。对于乱设和盗用IP的用户，信息中心有权切断网络，并按照有关管理条例处理，以保证校园网的正常运行。

（6）需要布设信息点的部门，应向信息中心提出信息点布设需求。信息中心汇总后提出可行性布设计划和经费预算，报学校审批后实施。

二、网络维护与用户服务

1、职责划分

（1）信息中心负责学校主干网设备、通讯线路的管理维护和网络故障处理，负责各部门网管员的技术培训。

（2）部门网管员负责本部门局域网、计算机系统的管理维护和计算机故障处理，负责与信息中心的对口联络，协调处理网络运行中的故障问题。

（3）信息中心有权在出现突发事件（病毒发作、黑客攻击）时，紧急关闭全部校园网或局部网络，同时上报主管领导，通报用户。

2、服务要求

（1）信息中心要加强网络设施检修和各种网管软件系统的维护、升级，减少网络故障，确保校园网络畅通、稳定和安全运行。因日常网络维护、升级等原因影响用户使用的，必须事先公告。

（2）信息中心要组建一支网络维修服务队伍，开通用户服务专线，确保及时受理用户的网络故障和有关咨询事宜。对于简单的网络故障进行电话指导处理，对于复杂问题及时派人上门服务。一般性网络故障当日内处理，复杂问题下一个工作日内处理，需要更换设备、需要电讯、计算机公司协助处理的重大问题，要及时向主管领导和用户通报情况。

（3）信息中心要加强对部门网管人员的技术培训和指导，以保证网管人员的技术水平和服务质量。

三、网站管理

1、 职责划分

（1）党委校长办公室负责学校网页的设计制作，对各部门网页和校园网分管栏目的更新维护情况进行检查、督办。

（2）信息中心负责提供全校网页的运行环境和技术要求，负责各部门网页域名的审批注册，并对部门网页的制作提供技术指导和咨询服务。

（3）各部门负责学校主页分管栏目和本部门网页的维护更新，并建立上网信息及浏览权限的审批制度，分管领导对部门网站信息负直接责任。

2、域名管理

（1）校园网域名为wwww.sxlqzy.cn,校内任何部门不得在校外注册域名。

（2）校内各部门的网页必须上传到信息中心服务器上，由信息中心统一配置，以保证校外访问和校园网安全。

3、管理要求

（1）个别没有网页的学院和部门，必须在尽快建成开通。网页在校外或本部门服务器上的部门，应尽快与信息中心联系将网页移至信息中心服务器上。

（2）各部门要对本部门网页和校园网分管栏目进行经常性维护更新，确保网站信息的准确性和时效性。静态信息如有变化，要及时更新；动态信息必须在当日或第二日以前发布。所有信息要求排版规范，没有错别字，保证学校网站的严肃性。

（3）凡设置有校（处、系）长信箱类的部门，要指定专人及时收阅、处理，确保各级领导和师生网上联系通道畅通。

网络管理、用户服务、网站建设等是信息化工作的基础，要求各部门分管领导和网管员要切实负起责任，做好网络管理工作，为全校师生提供一个快捷、畅通、安全、稳定的网络环境。